Réponses à vos questions sur la réadaptation

Qu’est-ce que l’ergothérapie?

Puis-je consulter même sans le diagnostic d’un médecin?

Puis-je recevoir des traitements à la maison?

Puis-je recevoir des traitements les fins de semaine?

Quels sont les modes de paiement?

J’ai un garçon autiste de 19 ans. Doit-il consulter comme « enfant » ou « adulte »?

Ma mère a besoin d’aide pour demeurer dans sa maison. Comment pouvez-vous nous aider?

J’ai été brûlée. Pouvez-vous m’aider à redevenir fonctionnelle?

Je pense que j’ai besoin d’un quadriporteur. Pouvez-vous m’évaluer?

J’ai reçu un avis de la SAAQ pour me faire évaluer par un ergothérapeute pour conserver mon permis de conduire. Pouvez-vous me tester?

J’ai fait un épuisement professionnel (burnout) et j’ai peur du jour où je devrai retourner au travail. Pouvez-vous m’aider?

En tant qu’avocat, je dois prouver que mon client est incapable d’occuper le même emploi qu’avant son accident. Quelle expertise légale me proposez-vous?

On m’a prescrit des traitements et une orthèse pour ma main. Avez-vous quelqu’un qui peut s’occuper de moi?

Une équipe interdisciplinaire peut-elle m’aider à redevenir autonome rapidement?

Au sujet de mon père, le médecin parle de démence! Est-ce qu’il pourrait quand même demeurer dans sa maison?

Chaque fois que je passe plus de deux heures à mon bureau, j’ai des spasmes au dos. Pouvez-vous vérifier mon ergonomie au travail?

Je ne sais pas poser un clou! J’ai besoin que quelqu’un installe une barre d’appui au bon endroit au-dessus du bain de ma mère. Faites-vous ce genre de travail?

Est-ce qu’on peut commencer les traitements sans passer par l’évaluation?

J’ai les mains toutes tordues par l’arthrite. Pouvez-vous me faciliter la vie?

Le seul temps que j’ai pour les traitements, c’est très tôt le matin ou tard l’après-midi. C’est possible pour vous?

Je ne tiens pas à retourner au travail. Pouvez-vous m’aider?

Vos professionnels ont-ils de l’expérience?

Je suis physiothérapeute et j’ai un client qui a besoin d’un psychologue et d’un ergothérapeute. Pouvons-nous travailler en équipe?

Donnez-vous des traitements en santé mentale?

Qu’est-ce que l’ergothérapie?

C’est une profession qui aide l’individu à améliorer ses capacités pour qu’il soit autonome dans la vie de tous les jours.

Puis-je consulter même sans le diagnostic d’un médecin?

Aucune prescription n’est requise pour consulter les professionnels de notre équipe. Il se peut que votre assureur public ou privé vous demande une prescription parce que ses règlements internes l’exigent.

Puis-je recevoir des traitements à la maison?

Oui, c’est possible, mais généralement, il est préférable de venir en clinique, nous disposons de plus de matériel qu’à la maison. Également lorsqu’une personne est en arrêt de travail, elle vit très souvent de l’isolement. Le fait de venir en clinique peut avoir des effets bénéfiques à plusieurs niveaux, comme celui de briser cet isolement en côtoyant des gens qui vivent des problématiques similaires.

Puis-je recevoir des traitements les fins de semaine?

Nous sommes fermés les fins de semaine.

Quels sont les modes de paiement?

Dans une grande majorité de cas, nous réclamons les honoraires directement à l’assureur. Si vous êtes un client privé alors nous acceptons argent comptant, chèque et débit.

J’AI UN GARÇON AUTISTE DE 19 ANS. DOIT-IL CONSULTER COMME « ENFANT » OU « ADULTE »?

Cela dépend de vos objectifs ainsi que du niveau de fonctionnement de votre garçon. Contactez-nous et nous vous offrirons un service personnalisé à votre besoin en vous recommandant la personne la plus susceptible de répondre à vos objectifs.

Ma mère a besoin d’aide pour demeurer dans sa maison. Comment pouvez-vous nous aider?

Nous possédons l’expertise pour faire l’évaluation des besoins en soutien à domicile. Notre évaluation permet d’obtenir les recommandations adéquates pour permettre à la personne d’être autonome à la maison, le cas échéant.

J’ai été brûlée. Pouvez-vous m’aider à redevenir fonctionnelle?

Cela dépend du niveau d’atteinte, il existe des services spécialisés pour les grands brûlés dans le secteur public. Nous offrons des services pour les personnes qui ont reçu une greffe ou qui ont perdu des capacités suite à un accident comme des brûlures.

Je pense que j’ai besoin d’un quadriporteur. Pouvez-vous m’évaluer?

Oui, nous avons l’expertise, contactez-nous.

J’ai reçu un avis de la SAAQ pour me faire évaluer par un ergothérapeute pour conserver mon permis de conduire. Pouvez-vous me tester?

Oui, nous avons l’expertise pour faire cette évaluation.

J’ai fait un épuisement professionnel (burnout) et j’ai peur du jour où je devrai retourner au travail. Pouvez-vous m’aider?

Certainement, contactez-nous.

En tant qu’avocat, je dois prouver que mon client est incapable d’occuper le même emploi qu’avant son accident. Quelle expertise légale me proposez-vous?

L’évaluation des capacités fonctionnelles ou l’évaluation de poste de travail en lien avec les limitations fonctionnelles.

On m’a prescrit des traitements et une orthèse pour ma main. Avez-vous quelqu’un qui peut s’occuper de moi?

Certainement, contactez-nous.

Une équipe interdisciplinaire peut-elle m’aider à redevenir autonome rapidement?

Oui, les données probantes appuient ce type d’intervention, notamment dans le cas des douleurs chroniques. Comme chaque cas est unique, contactez-nous pour nous expliquer le vôtre.

Au sujet de mon père, le médecin parle de démence! Est-ce qu’il pourrait quand même demeurer dans sa maison?

Chaque cas est unique, il faudrait procéder à une évaluation des capacités en lien avec les fonctions cognitives. Les données de l’évaluation pourront permettre à d’autres professionnels comme son médecin de vous donner une idée précise des besoins de votre père.

Chaque fois que je passe plus de deux heures à mon bureau, j’ai des spasmes au dos. Pouvez-vous vérifier mon ergonomie au travail?

Certainement, contactez-nous.

Je ne sais pas poser un clou! J’ai besoin que quelqu’un installe une barre d’appui au bon endroit au-dessus du bain de ma mère. Faites-vous ce genre de travail?

Non, il faut contacter un entrepreneur en construction.

Est-ce qu’on peut commencer les traitements sans passer par l’évaluation?

Nous avons besoin d’évaluer pour vous connaître. En réadaptation il n’y a pas de recette magique parce chaque humain a des capacités différentes, dans un contexte différent avec une histoire différente. Ne pas vous évaluer reviendrait à établir des objectifs de façon aléatoire sans tenir compte de votre réalité.

J’ai les mains toutes tordues par l’arthrite. Pouvez-vous me faciliter la vie?

Nous pouvons enseigner des techniques de conservation d’énergie et des moyens de mieux vivre avec la maladie.

Le seul temps que j’ai pour les traitements, c’est très tôt le matin ou tard l’après-midi. C’est possible pour vous?

Oui, nous avons des plages horaires de disponibles à ces périodes. Par contre, il se peut qu’il y ait déjà des clients à ces heures souvent populaires. Nous tenons toujours compte des besoins de notre clientèle et leur offrons les heures souhaitées, lorsque possible.

Je ne tiens pas à retourner au travail. Pouvez-vous m’aider?

Tout d’abord, pourquoi ne voulez-vous pas retourner au travail? Avez-vous trop de douleurs, des craintes de vous blesser à nouveau, vivez-vous des épisodes dépressifs, avez-vous perdu la passion de ce travail?


Selon la réponse à cette question fondamentale, nous pourrons vous aider à mieux gérer la douleur, augmenter vos capacités, vous accompagner dans le retour, ou encore diminuer votre humeur dépressive.


Pour ce qui est de la question de la passion au travail, il faut se questionner personnellement parfois. Mais une chose est certaine, nous savons que le statu quo dans un épisode d’invalidité n’est confortable pour personne. Oui, nous pouvons vous aider.

Vos professionnels ont-ils de l’expérience?

65 % de notre personnel possède 5 ans et plus d’ancienneté et 30 % cumule 10 ans et plus. Notre équipe est solide et expérimentée.

Je suis physiothérapeute et j’ai un client qui a besoin d’un psychologue et d’un ergothérapeute. Pouvons-nous travailler en équipe?

Nous le faisons depuis 1997.

Donnez-vous des traitements en santé mentale?

Oui, en plus de nos psychologues, tous nos ergothérapeutes du programme clinique du travailleur sont formés pour offrir des traitements en santé mentale. Nous croyons que l’individu est un tout avec une dimension physique et une dimension psychologique. Chez nous, vous serez pris en charge de façon globale.

Groupe Ergo Ressources

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329, chemin du Richelieu

McMasterville, Québec J3G 1T8

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Sans frais : 1 (866) 611-3746

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